刚签单的居家用品总价竟要求加钱 优惠活动缺步骤?

来源:互联网新闻 时间:2020-04-28 09:11

新蓝网--中国蓝新闻客户端6月21日讯(浙江民生休闲频道1818黄金眼记者报道)5月中旬,小袁在杭州古墩路 新时代家居生活广场,订了厨房和卫生间的吊顶,小袁说,当时已经谈好了细节和总价,但到了月底,对方却说要加钱才能做。

小袁说,5月15号,新时代家居生活广场里的今顶吊顶有优惠活动,在朋友圈集68个赞,免费送3个平方的吊顶,他觉得很实惠,就参与了。

小袁:“当时吊顶的内容,平方全部确定了,写了定单,全额是1800块钱,下了一千块钱定金。”

小袁说,他家厨房和卫生间的吊顶面积,大概9.7平方米,等了好几天,今顶吊顶的工作人员,迟迟没有到他家进行测量。

小袁:“跟我签合同的那个导购,就打电话过来跟我说,就说他们做不了这个单子,要求我们加600块钱。”

小袁表示,当时双方谈得很愉快,相关细节也都说得很清楚,对方突然要加钱,他不能接受。

小袁:“细节都谈好了,定单也都签了,现在是单方面要求我们加钱,我觉得他是一个违约的行为,就是有点欺骗我们消费者的意思。”

杭州古墩路新时代家居生活广场今顶吊顶王店长:“活动的内容是,5月29号当天,要到我们门店集68个赞,并且有5月29号到我们门店的截图,才可以的,他的条件也没达到。”

小袁说,他没有仔细看活动时间,当时对方只说有优惠活动,现在听了王店长的说法,他很困惑,既然是5月29号的活动,那为什么在5月15号那天,就跟他签了定单呢。

杭州古墩路新时代家居生活广场今顶吊顶王店长:“因为这个是过程签单,知道吧,过程签单,过程当中可以签了,但是他5月29号必须要到门店来。”

小袁表示,既然已经签了定单,就说明已经确定好了,并且他在5月26号那天,就已经集满68个赞,导购也没有告知,5月29号那天,一定要到门店。

杭州古墩路新时代家居生活广场今顶吊顶王店长:“我跟公司沟通,申请一下,实在不行给他做掉吧,可能当时导购,因为这个导购,可能也,怎么说呢,可能当时也都没有那个吧。”

过了十几分钟,王店长给记者打来电话,表示可以按当初说好的1800块钱,给小袁做吊顶,工作人员会在21号左右联系小袁,到他家进行测量。


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